Nejčastější dotazy

Odpověď:
1.nelze napájet on
1)Zkontrolujte napájení
2)Zkontrolujte, zda je hlavní vypínač zapnutý a zda kontrolka vypínače svítí červeně. Pokud po zapnutí nereaguje, je vadné připojení externího napájení.
3)Zkontrolujte, zda je indikátor na předním panelu systému červený nebo zelený a zda je zapnutý režim úspory energie.
4)Pokud indikátor systému na předním panelu nesvítí a indikátor vypínače na spodní straně je červený, je napájecí deska vadná

5)Problém se základní deskou Android, opravte nebo vyměňte základní desku

Odpověď:
1)Zkontrolujte, zda mezi dálkovým ovládáním a přijímačem dálkového ovládání televizoru není nějaký jiný předmět
2)Zkontrolujte, zda je polarita baterií v dálkovém ovladači správná

3)Zkontrolujte, zda není nutné vyměnit baterii v dálkovém ovladači

Odpověď:
1) Zda je nastaven spánek
2) Zkontrolujte, zda nedošlo k náhlému výpadku napájení
3)Zkontrolujte, zda není k dispozici signál pro automatické vypnutí

Odpověď:
1)Nelze spustit, indikátor svítí, obrazovka bliká a poté zhasne
--- Zkrat:
A. Otestujte a zkontrolujte izolátor podložky pod napájecí deskou
B. Pokud je izolátor normální, je vadná napájecí deska
2) Nelze spustit, svítí červená nebo zelená, když je stroj zapnutý.
--- Zkrat nebo problém základní desky Android

Odpověď:
1.Černá obrazovka s podsvícením, přední panel se rozsvítí zeleně
Vadný LCD panel (vraťte do továrny na opravu)
2.Černá obrazovka s podsvícením, přední panel červené světlo
1) Program základní desky Android je ztracen, aktualizujte systém Android
2)Vadná základní deska Android (náhrada zasláním nových dílů)
3 Černá obrazovka, žádné podsvícení
Špatné podsvícení (návrat do továrny)

Odpověď:
---- Způsobeno logickou deskou, kabelem s dlouhou obrazovkou, kabelem HDMI
1)Úvodní obrazovka pod Windows i Androidem ---- logická deska nebo dlouhý kabel obrazovky
2)Úvodní obrazovka Pouze pod Windows -----
A) Kabel HDMI z převodní desky OPS na desku Android
B) OPS vysoká frekvence

Odpověď:
1. Zkontrolujte připojení kabelu obrazovky
2. Způsobené statickou elektřinou:
Řešení: Lze najít pouze místního profesionálního opraváře televizorů/obrazovek, který je opraví pomocí stroje
Poznámka: DC napájecí zdroj musí být uzemněn, jinak to snadno povede k tomuto problému.Příprava
3. Svislé nebo vodorovné čáry se objevují v systému Android i Windows, mělo by se jednat o LCD obrazovku.
Potřebujete vrátit panel do továrny k opravě nebo vyměnit obrazovku.
.

1 Bez dotyku  
1)Zkontrolujte, zda je na hostitelském počítači nebo systému Android nainstalován a spuštěn dotykový ovladač.
2)Zkontrolujte, zda kabel připojený k dotykové obrazovce není příliš dlouhý a přenos signálu není utlumený.
3)Pokud OPS nemá dotyk, ale Android dotykový má:
otevřete testovací software pro kalibraci polohování; pokud ne, přeinstalujte systém;
Android nemá dotyk, ale OPS dotykový: Systém Android obnoví tovární nastavení
4) Pod duálním systémem není žádný dotyk,
kalibrační server ukazuje, že není připojen, zkontrolujte, zda je kabel USB dotykové obrazovky připojen normálně;
pokud je připojení normální, otevřete stránku továrního testu na kalibračním serveru a zkontrolujte, zda se nejedná o problém dotykového senzoru
2 Dotyk není přesný  1)Pomocí polohovacího programu zkontrolujte, zda je připojen, a znovu zkalibrujte polohování
2)Zkontrolujte, zda chcete pro kalibraci použít program samokalibrace systému Windows, pokud ano, odstraňte jej;
Pro kalibraci použijte speciální program (v případě potřeby může být poskytnut továrnou)

3)Zkontrolujte, zda dotykové pero píše svisle

Odpověď:
3-5 černých nebo jasných bodů je v procesním rozsahu obrazovky LCD (pro obrazovku úrovně A)
Oznámení: Veškerý materiál panelů je původní třídy A, značky budou AU,LG, CSOT,BOE podle různých šarží skladu.
Obrazovka třídy umožňuje 2-5 bodů pro různé velikosti. Pokud je skvrna větší než obvyklá částečná tečka, sousedí spolu se 2/3 tečkami.
V případě potřeby lze poskytnout standard IIS.

Odpověď:
---- způsobeno střídavým rozdílem vysoké a nízké teploty v interiéru,nebo položením výrobku
1) Rychlé řešení: Pomocí fénu foukejte proti mlžné části (střední teplota), lze to vyřešit za pár minut.
2) Obyčejný způsob: Zapněte panel na dlouhou dobu, dokud vodní mlha nezmizí
3) Výrobky zavěste nebo položte na nohy.

Odpověď:
1)Android 8.0~13,0systém,zapomeňte heslo, zadejte 2580 pro odemknutí obrazovky. Nebo stiskněte F9 na dálkovém ovládání
2) Android 9.0 972 & Android 11.0 982, zapomeňte heslo, stiskněte 9krát „Zadejte heslo pro uzamčení obrazovky“, poté se objeví „Zadejte super heslo“, zadejte „6666“ pro odemknutí obrazovky.
(3) Android 11.0/13,0982, zapomeňte heslo, klikněte na "zapomenout heslo" zadejte tajné heslo "0000", zadejte nové heslo.

Odpověď:

Pod přímou strukturou podsvícení, protože všechny čtyři rohy jsou kulaté, je celková rovnoměrnost světla více než 70 %, což je normální jev.

Odpověď:

Po tmavém světle s baterkou pro osvětlení obrazovky, zda je obraz, může dojít k problému s podsvícením obrazu nebo světelným pruhem; žádný obraz, ale podsvícení je jasné, podle následujícího řešení problémů: černá obrazovka se zvukem a dálkové ovládání může vypnout základní desku je dobré. Dalším krokem je výměna logické desky, linky FFC, LCD obrazovky po jedné pro odstraňování problémů.

Odpověď:
1)Způsobeno nastavením zdroje signálu
S OPS - zkontrolujte vestavěný počítač / zdroj kanálu OPS
Žádný OPS – zkontrolujte paměťový kanál
2)Způsobeno počítačem OPS (základní deska počítače, paměťová karta, CPU)
3)Způsobeno konvertorovou deskou OPS; nebo signálový propojovací kabel mezi základní deskou Android a převodní kartou OPS

4)Způsobeno základní deskou Android: Vraťte se do továrny k opravě nebo vyměňte základní desku

Odpověď:

Způsobeno základní deskou Android: Vraťte se do továrny k opravě nebo vyměňte základní desku

r.

Odpověď:
1.Nejprve zkontrolujte, zda je kabel správně připojen, a vylučte abnormalitu rozhraní HDMI.
Nepoužívejte příliš dlouhý kabel HDMI, můžete použít kabel s vysokým rozlišením z optických vláken.
Když je problém s poměrem připojení notebooku, můžete nastavit notebook, stisknout současně Fn+F7, objeví se nabídka a vybrat "Pouze druhá obrazovka". Poté se na velké obrazovce zobrazí obrazovka notebooku, notebook je černá obrazovka.

Když má notebook 30 Hz, HDMI EDID se nastaví na 1,4 / Když má notebook 60 Hz, HDMI EDID se nastaví na 2,1

Odpověď:
Nástroj: aUSB diskje vyžadováno
Formát: FAT 32

Kroky
1) Klikněte na odkaz ke stažení softwaru a velikost souboru je přibližně 1 G
2) Rozbalte složku,a uložte kořenový adresář systémového programu U
3) Vložte U disk do USB portu základní desky
4) Po vypnutí napájení dlouze stiskněte tlačítko napájení, dokud nebude střídavě blikat červené a modré světlo
5) Pokud je výše uvedená operace úspěšná, upgradujte rozhraní průběhu a znázorněte průběh aktualizace
POZNÁMKA: Celý proces upgradu trvá 5–10 minut a během procesu nelze vypnout napájení

Odpověď:APKformát