h

Nejčastější dotazy

Otázka: Po připojení 2,4G mikrofonu nevychází žádný zvuk a zvuk počítače je normální

Odpověď: 2.4 Mikrofon je ztlumený, stiskněte "Menu" pro uvolnění ztlumení, funkce je normální

Otázka: Zařízení USB nelze rozpoznat

Odpověď: Pokud USB kabel není zapojený, uvolněný nebo odpadá, připojte jej znovu; pokud je deska USB-HUB vypnutá nebo poškozená, vyměňte ji a znovu připojte; pokud jsou poškozeny kolíky rozhraní USB, vyměňte přímo celou desku rozhraní

Otázka: Zařízení USB nelze použít

Odpověď: 1. Ověřte, zda je nainstalován ovladač zařízení USB, přeinstalujte ovladač nebo připojte zařízení USB k jiným testům a potvrďte to; v opačném případě vyměňte USB-HUB. Na

2. Ujistěte se, že USB-HUB a USB zařízení jsou normální nebo nedostupná a obnovte systém.

Otázka: Žádný zvuk z výstupu VGA nebo HDMI

Odpověď: Zkontrolujte, zda je spojení s externím zařízením správné

Otázka: Po stisknutí tlačítka napájení není žádná odezva, kontrolka se nerozsvítí a celý systém se nezapne

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je napájecí vedení dobře připojeno, zda je zapnutý vypínač napájecí zásuvky a ujistěte se, že je napájecí vedení pod proudem.

2. Otevřete horní kryt stroje, zkontrolujte, zda je dotykový kabel volně připojen, a pomocí stejnosměrného převodu na multimetru změřte „5V, GND“ na dotykovém panelu, abyste zjistili, zda je k dispozici napájení 5V. Pokud se napájení 5V nezapne, vyměňte dotykový panel; Pokud tam není 5V, vyměňte zdroj.

3. Pokud je zásuvný napájecí zdroj vyměněn, ale stále jej nelze zapnout, vyměňte hlavní desku inteligentního ovladače.

Otázka: Na pozadí jsou svislé čáry nebo pruhy

Odpověď: 1. Vyberte v menu automatickou opravu;

2. Nastavte hodiny a fázi v nabídce

Otázka: Nepřesné umístění dotyku

Odpověď: 1. Pomocí polohovacího programu zkontrolujte, zda je připojen;

2. Zkontrolujte, zda je pro kalibraci použit program samokalibrace systému WIN, v případě potřeby vymažte; k nalezení použijte speciální program; 3. Zkontrolujte, zda dotykové pero směřuje k obrazovce

Otázka: Dotyková funkce nefunguje

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je na hostitelském počítači nainstalován a aktivován dotykový ovladač; 2. Zkontrolujte, zda velikost předmětu, kterého se dotknete, odpovídá velikosti prstu; 3. Zkontrolujte, zda je správně připojen kabel USB dotykové obrazovky; 4. Zkontrolujte, zda kabel dotykové obrazovky není příliš dlouhý. Útlum přenosu signálu

Otázka: Počítač se nezapne

Odpověď: Centrální ovládání je normálně zapnuté, zkontrolujte, zda není napájecí kabel uvolněný nebo nespadl, zda je napájecí kabel počítače správně připojen, a poté napájecí kabel počítače znovu zapojte.

Otázka: Počítač se opakovaně restartuje

Odpověď: Znovu nainstalujte paměťový modul, vybijte základní desku, vyjměte knoflíkovou baterii, zkratujte kladný a záporný pól na základní desce kovem na 3-5 sekund, znovu jej připojte a nainstalujte a spusťte; po výše uvedeném způsobu je nutné opakovaně restartovat. Zvažte problémy se základní deskou počítače a napájením počítače.

Otázka: Výzvový signál je v režimu počítače mimo dosah

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je správně nastaven displej; 2. Zkontrolujte, zda je rozlišení nejlepší; 3. Upravte synchronizaci linky a synchronizaci pole v nabídce

Otázka: Počítač nelze spustit, kontrolka napájení počítače nesvítí nebo je abnormální

Odpověď: Pro testování přímo vyměňte počítač OPS. Pokud se stále nedaří spustit, vyměňte zásuvný napájecí zdroj a propojovací desku centrálního ovládání.

Otázka: Počítačový systém se nemůže normálně zobrazit ani spustit

Odpověď: 1. Při bootování na plochu se zobrazí výzva k „aktivaci systému“ a vstoupí na plochu s černou obrazovkou. V tomto případě vypršela předinstalovaná verze operačního systému a zákazník si systém aktivuje sám; 2. Po nabootování do režimu opravy vyskočí a nelze jej opravit. Restartujte a stiskněte klávesnici "↑↓", zvolte "normální spuštění", problém je vyřešen; uživatel se musí správně vypnout Tomuto problému se lze vyhnout. 3. Po zapnutí počítače a zobrazení ikony win7 se opakovaně restartuje nebo se zobrazí modrá obrazovka. Zapnout a stiskněte klávesu „Del“ pro vstup do BIOSu, změnu režimu pevného disku, změnu z „IDE“ na „ACHI“ nebo z „ACHI“ na „IDE.“ 4. Systém stále nemůže...

Otázka: Zařízení se nemůže připojit k internetu, na síťovém portu se zobrazuje „X“ nebo nelze otevřít webovou stránku

Odpověď: (1) Ověřte, zda je připojena externí síť a zda můžete surfovat po internetu, například pomocí notebooku k testování (2) Zkontrolujte, zda je ve správci zařízení nainstalován ovladač síťové karty (3) Zkontrolujte nastavení sítě zkontrolujte, zda je správný (4) Potvrďte, zda je prohlížeč správný Neporušený, není tam žádný virus, můžete jej opravit pomocí softwarových nástrojů, zkontrolovat a zabít virus (5) Obnovte systém, přeinstalujte ovladač, abyste tento problém vyřešili (6 ) Vyměňte základní desku počítače OPS

Otázka: Stroj běží pomalu, počítač se zasekl a software tabule nelze nainstalovat.

Odpověď: Ve stroji je virus, musíte virus zabít nebo obnovit systém a udělat dobrou práci ochrany při obnovení systému

Otázka: Zařízení nelze zapnout

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je elektřina; 2. Zkontrolujte, zda je vypínač zařízení zapnutý a zda indikátor vypínače svítí červeně; 3. Zkontrolujte, zda je indikátor systému červený nebo zelený a zda je zapnutý režim úspory energie.

Otázka: Funkce videa nemá žádný obraz ani zvuk

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je stroj zapnutý; 2. Zkontrolujte, zda je zapojeno signální vedení a zda odpovídá zdroj signálu; 3. Pokud je v režimu interního počítače, zkontrolujte, zda je interní počítač zapnutý

Otázka: Funkce videa nemá žádnou barvu, má slabé barvy nebo slabý obraz

Odpověď: 1. Upravte sytost, jas nebo kontrast v nabídce; 2. Zkontrolujte, zda je signální vedení správně připojeno

Otázka: Funkce videa má vodorovné nebo svislé pruhy nebo chvění obrazu

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda je signální vedení správně připojeno; 2. Zkontrolujte, zda kolem stroje není umístěno jiné elektronické zařízení nebo elektrické nářadí

Otázka: Projektor nemá žádný signál

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda jsou uvolněné dva konce VGA kabelu, zda je zapojení projektoru správné a zda musí být připojena vstupní svorka; zda je signálový kanál konzistentní s kanálem vedení; centrální ovládací panel vybere kanál "PC". 2. Použijte dobrý monitor pro přímé připojení k portu VGA počítače OPS, abyste zjistili, zda je na výstupu signál. Pokud není signál, vyměňte počítač OPS. Pokud je signál, vstupte do systému, klikněte pravým tlačítkem na "Vlastnosti" a zobrazte, zda byly detekovány dva monitory. U duálních monitorů vyměňte základní desku centrálního ovládání nebo propojovací desku centrálního ovládání; pokud je pouze jeden monitor, vyměňte počítač OPS.

Otázka: Zobrazovací signál projektoru je abnormální

Odpověď: 1. Obrazovka se nezobrazuje celá, ikony na ploše se nezobrazují nebo nejsou plně nastaveny na odpovídající rozlišení nebo je systém obnoven (při spuštění počítače stiskněte klávesu „K“ pro výběr systému obnovení) 2. Obrazovka má barevný nádech nebo je obrazovka tmavá. Zkontrolujte, zda je kabel VGA neporušený, dobře zapojený a zda je funkce projektoru normální; pokud jsou kabel VGA a projektor normální, připojte se přímo k rozhraní VGA počítače OPS. Pokud je displej normální, vyměňte základní desku centrálního ovládání a základní desku; pokud to není normální, vyměňte počítač OPS.

Otázka: Obrázek postrádá barvu a barva je špatná

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda nejsou kabely VGA a HDMI správně zapojeny nebo zda nemají problémy s kvalitou; 2. V nabídce upravte sytost, jas nebo kontrast

Otázka: Zobrazit nepodporovaný formát

Odpověď: 1. Vyberte v menu automatickou opravu; 2. Nastavte hodiny a fázi v nabídce

Otázka: Dálkové ovládání selhalo

Odpověď: 1. Zkontrolujte, zda mezi dálkovým ovladačem a přijímací částí dálkového ovladače televizoru není nějaká překážka; 2. Zkontrolujte, zda je správná polarita baterie v dálkovém ovladači; 3. Zkontrolujte, zda není nutné vyměnit baterii v dálkovém ovladači

Otázka: Přepínač s jedním tlačítkem nemůže ovládat projektor

Odpověď: (1) Zákazník nenapsal řídicí kód RS232 nebo infračervený kód projektoru a umístil infračervenou lampu do oblasti, kterou může přijímat infračervená sonda projektoru. Napište kód a zkontrolujte, zda je ovládací vedení správně připojeno. (2) Po nastavení základních parametrů musí být zvolena centrální ovládací akce spínače, označená "", a napište základní parametry. (3) Nastavte čas odeslání kódu, dobu zpoždění a dobu vypnutí elektrického zámku

Otázka: Reproduktor s funkcí zvuku má pouze jeden zvuk

Odpověď: 1. Upravte vyvážení zvuku v nabídce; 2. Zkontrolujte, zda je na ovládacím panelu zvuku počítače nastaven pouze jeden kanál; 3. Zkontrolujte, zda je správně připojen audio kabel

Otázka: Funkce zvuku obsahuje obrázky, ale žádný zvuk

Odpověď: A: 1. Zkontrolujte, zda je stisknuto tlačítko ztlumení; 2. Stisknutím tlačítka hlasitosti +/- upravíte hlasitost; 3. Zkontrolujte, zda je správně připojen audio kabel; 4. Zkontrolujte, zda je formát zvuku správný